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FAQ
GESTELLTE FRAGE
Häufig gestellte Fragen
  • Q: Ist Ihr Unternehmen ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?
    A: Wir sind ein Produktionsunternehmen mit Sitz in Guangde, Anhui, und einer eigenen Fabrik. Wir betreiben eine 43.000 Quadratmeter große Anlage mit sechs Produktionslinien und einer jährlichen Produktionskapazität von 180.000 Sätzen intelligenter Lagerregale. Wir bieten Preise und Anpassungsdienste direkt ab Werk an.
  • Q: Welche Arten der Produktanpassung sind verfügbar?
    A: Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Abmessungen, Tragfähigkeit, Farben und Strukturen für unser gesamtes Produktsortiment, einschließlich Schwerlastregalen, Schmalgangregalen, Zwischenregalen, Stahlplattformen, Formenregalen und Stahlpaletten.
  • Q: Hat das Produkt eine internationale Qualitätszertifizierung erhalten?
    A: Das Unternehmen implementiert das Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 vollständig. Unsere Produkte entsprechen den Exportstandards und wir können Qualitätsprüfberichte, Materialzertifikate und andere für den Export erforderliche Dokumente bereitstellen.
  • Q: Was ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?
    A: Standardprodukte sind für Kleinserien-Testbestellungen verfügbar. Mindestbestellmengen für kundenspezifische Produkte unterliegen der Verhandlung auf der Grundlage von Spezifikationen. Wir bieten flexible Vereinbarungen für internationale Handelsaufträge.
  • Q: Was ist die Standardlieferzeit?
    A: Standard-Lagerartikel werden innerhalb von 7–15 Tagen versendet; Maßgeschneiderte Produkte werden innerhalb von 15–30 Tagen versendet, abhängig von der Bestellmenge und dem Herstellungsprozess.
  • Q: Welche Arten von internationalen Versandverpackungen und Transportmöglichkeiten gibt es?
    A: Verpackt in wasserdichten, gewebten Säcken, die für den Export bestimmt sind, zusammen mit Kartons und Holzkisten; Wir unterstützen den Versand auf dem See-, Land- und Luftweg und können die Lieferung gemäß dem vom Kunden angegebenen Hafen- und Logistikplan arrangieren.
  • Q: Bieten Sie Design- und Installationsdienstleistungen für Projekte im Ausland an?
    A: Wir bieten kostenlose Lagerlayoutplanung und 3D-Konstruktionszeichnungen. Für Projekte im Ausland bieten wir detaillierte Installationshandbücher und technischen Fernsupport; In bestimmten Regionen können wir uns mit lokalen Installationsteams abstimmen.
  • Q: Welche Tragfähigkeit hat das Produkt und welche Einsatzzwecke sind vorgesehen?
    A: Einstufige Palettenregale haben eine maximale Tragfähigkeit von 800 kg, während einstufige Formenregale bis zu 3 Tonnen tragen können. Schmalgangregale können Höhen von bis zu 14 Metern erreichen und eignen sich für Anwendungen wie Lebensmittellagerung, Kühllagerung, Fertigung, Gesundheitswesen und Logistikzentren.
  • Q: Bieten Sie Muster und Kundendienst an?
    A: Muster stehen zur Verfügung (Kosten werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet); Wir bieten langfristigen After-Sales-Support für unsere Produkte, einschließlich Fehlerbehebung, Ersatzteilversorgung, Wartungsanleitung und anderen Dienstleistungen aus einer Hand.
  • Q: Wie kann ich ein Angebot anfordern und welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
    A: Stellen Sie Zeichnungen, Abmessungen und Tragfähigkeit für ein schnelles Angebot bereit. Wir akzeptieren gängige internationale Handelszahlungsmethoden wie T/T und L/C, wobei spezifische Bedingungen der Verhandlung unterliegen.